Ремонт холодильников на дому!
  • срочный выезд
  • гарантия 12 месяцев
  • оригинальные запчасти
Ремонтируем холодильники:
  • 25 лет
  • 06 месяцев
  • 20 дней

Наши преимущества

Холодильник будет исправлен уже сегодня

Срочный вызов предполагает выезд мастера максимально быстро с момента получения заявки

Гарантия 12 месяцев

На все произведенные ремонтные работы мастером нашей службы предоставляется гарантия

Ремонт производится на дому

Мастер приедет к Вам домой и устранит неисправность в максимально короткие сроки

Замерзают продукты в холодильнике «Самсунг»: что делать?

Ситуация, когда замерзают продукты в холодильнике «Самсунг», вызвана различными факторами – от банальных ошибок в эксплуатации до поломок различных узлов устройства. Неправильная работа, если бытовой прибор морозит слишком сильно, приводит к испорченной пище, образованию льда на стенках, повышенному энергопотреблению и уменьшению периода службы оборудования.

Почему замерзают продукты в холодильнике «Самсунг»?

Возможные причины замерзания продуктов в холодильнике Samsung указаны в таблице:

Причины

Описание

Что делать

Поломка термостата или датчика температуры

Электронные модели холодильников Samsung оснащены температурными датчиками, которые контролируют уровень холода в камере. Если один из них выходит из строя, система управления получает неверные данные и не отключает компрессор вовремя. Ситуация приводит к переохлаждению, продукты в холодильнике «Самсунг» замерзают

Проверить работоспособность датчиков. При подозрении на неисправность обратиться в сервисный центр для диагностики и замены

Неисправность воздушного демпфера

В двухкамерных моделях с одним компрессором подача воздуха в холодильное отделение регулируется специальным клапаном (демпфером). Если он застрял в открытом положении, то камера получает слишком много холода, продукты на верхних полках начинают мерзнуть

Проверить демпфер. При необходимости заменить неисправный элемент

Сбой модуля управления

В электронных моделях Samsung поломки в плате управления приводят к тому, что холодильник работает неправильно, включая компрессор без необходимости или некорректно задавая температуру в камерах

Провести перезагрузку холодильника (отключить от сети на 10-15 минут). Если продукты снова замерзают на полках и непонятно, почему ситуация повторяется, обратиться к специалисту для диагностики модуля управления

Утечка фреона

Частичная утечка хладагента может вызвать неправильную работу системы охлаждения. Если прибор теряет фреон, компрессор вынужден функционировать дольше, а продукты в холодильнике «Самсунг» замерзают

Проверить наличие признаков утечки (образование инея на трубках конденсатора, ухудшение охлаждения в других зонах). Вызвать мастера для диагностики и заправки хладагентом

Неисправность системы No Frost

 

Если в моделях с «Ноу Фрост» неисправен нагреватель испарителя, трубки подачи холодного воздуха могут обмерзать, и холодильная камера начинает сильно замораживать. Тогда на задней стенке образовывается ледяная корка, препятствующая нормальному теплообмену

Осмотреть испаритель на предмет образования льда. При наличии наледи провести разморозку холодильника. Если проблема повторяется и продукты замерзают – обратиться в сервисный центр в Минске для диагностики системы оттаивания

Что делать до вызова мастера?

Чтобы убедиться, что температура в холодильнике действительно ниже нормы, можно наполнить стакан холодной водой и поставить на среднюю полку. Через 3 ч необходимо измерить показатель жидкости термометром. Если значение меньше, чем установлено на панели управления, более чем на 3°C, значит, есть проблема.

Что можно сделать до приезда специалиста:

  1. Открыть панель управления и убедиться, что температура в холодильной камере выставлена в пределах +3…+5°C. Если показатель ниже, установить рекомендованное значение и проверить, насколько прибор замораживает. В моделях с Cool Select Zone стоит убедиться, что для зоны тоже выбрана подходящая температура.
  2. Проверить зону Fresh Zone. Отсек предназначен для хранения мяса и рыбы. Если туда положить фрукты или овощи, они могут замерзнуть из-за низкой температуры.
  3. Проверить переполненность холодильной камеры. Избыток еды на полках ухудшает циркуляцию воздуха, поэтому термодатчики воспринимают температуру как недостаточно низкую. Это заставляет компрессор работать дольше, вызывая перемораживание некоторых участков камеры.
  4. Переставить продукты. Если еда находится на полках слишком близко к задней стенке или вентиляционным отверстиям, нужно переместить ее ближе к центру полок, чтобы пища перестала замерзать.
  5. Проверить режимы работы. Некоторые модели Samsung оснащены функциями быстрой заморозки или суперохлаждения. Если они включены, нужно отключить их и посмотреть, изменится ли температура в камере.
  6. Проверить сливное отверстие. В холодильниках «Самсунг» с капельной системой охлаждения засорение дренажа приводит к скоплению воды, которая затем замерзает и влияет на циркуляцию холода. В инструкции подробно описано, почему важно регулярно чистить вентиляционные отверстия (например, гибкой проволокой).
  7. Перезагрузить холодильник. Можно попробовать отключить прибор от сети, а затем снова включить. Иногда перезагрузка помогает устранить сбои в работе.
  8. Разморозить оборудование. Если замерзают продукты в холодильнике «Самсунг» и прибор работает некорректно из-за скопления льда, стоит отключить его от сети на 12-24 ч, затем включить и проверить температурный режим.

Когда и почему требуется помощь специалиста?

Если после всех проверок Samsung продолжает замораживать продукты, причина может быть в неисправности термостата, клапана переключения, утечке фреона или сбое системы No Frost.

Характерные признаки, указывающие на необходимость ремонта:

  • температура в холодильной камере и морозилке значительно ниже установленной даже после корректировки настроек;
  • на задней стенке образуется толстый слой льда;
  • холодильник «Самсунг» работает без отключения;
  • на дисплее отображаются ошибки;
  • из холодильника доносится непривычный шум или щелчки.

Ошибки в самостоятельной замене комплектующих деталей приводят к ухудшению работоспособности техники или полной поломке бытового прибора. Поэтому рекомендуется обратиться к мастеру по ремонту холодильников в Минске и Минском районе. Вызвав специалиста на дом, вы узнаете, почему замерзают продукты в камерах, и получите точную диагностику, качественные услуги и официальную гарантию на выполненные работы.

Как происходит ремонт холодильников на дому

  • 1

    Позвоните мастеру

    A1 8 (044) 710-56-88
    MTC 8 (029) 751-92-48
  • 2

    Сообщите марку, модель, опишите признаки неисправности. Если знаете - год выпуска холодильника.

  • 3

    Договариваемся о времени визита. Мастер не тянет время и выезжает максимально быстро.

  • 4

    Приезжаем с полным комплектом запчастей, в 99% случаев запускаем холодильник в тот же день.

Выезд в любой район Минска и Минского района!

Отзывы клиентов