Не морозит верхняя камера холодильника Samsung, а морозилка работает

Причина

Описание

Признаки

Что делать?

Перекрытие воздушных каналов продуктами

В холодильниках No Frost холод поступает из морозильной камеры через вентиляционные каналы. Если они закрыты, циркуляция воздуха невозможна

Холодильник Samsung с «Ноу Фрост» работает, но температура в верхней камере повышена

Убрать продукты от задней стенки, оставить зазор 5–7 см

Включен режим Vacation или Smart Conversion

В режиме Vacation холодильная камера отключается или поддерживает температуру около +15 °C, а морозилка работает.
При Smart Conversion можно вручную выключить одно из отделений

На дисплее активен символ «Отпуск» или режим конверсии. В холодильнике Samsung не морозит верхняя камера, а морозилка работает

Отключить режим на дисплее или через меню управления, проверить температуру в холодильном отсеке через 4–6 ч

Зависание заслонки подачи воздуха

Заслонка с сервоприводом регулирует поток холода из нижнего отсека. При залипании воздух в верхнюю камеру не поступает

Холодильная камера теплая, вентилятор работает, морозилка морозит

Проверить заслонку, моторчик, геркон. При неисправности – заменить

Поломка вентилятора испарителя

Вентилятор «перекачивает» холодный воздух в обе камеры. При обрыве цепи или залипании лопастей циркуляция нарушается

Нет гула вентилятора, верхняя камера не охлаждается, нижний отдел работает

Проверить питание вентилятора, заменить механизм при неисправности

Обмерзание испарителя – отказ системы оттайки

При выходе из строя ТЭНа или таймера оттайки на испарителе образуется лед, блокирующий воздушный поток

Наледь в морозилке, после разморозки камера временно работает

Диагностика ТЭНа, датчика, предохранителя, замена неисправного элемента

Неисправен электромагнитный клапан (в однокомпрессорных моделях)

Клапан управляет направлением фреона. При его залипании в морозильном контуре верхняя камера не холодит

Верхняя камера теплая, нижняя – перемораживает

Проверка клапана, замена при сбое

Утечка хладагента из контура холодильника

При утечке хладагента из ответвления контура, обслуживающего верхнюю камеру, испаритель не работает

Компрессор не отключается, морозилка холодит, верхняя камера теплая

Диагностика, устранение утечки, вакуумирование и заправка хладагентом

Повреждение уплотнителя двери

Нарушается герметичность камеры, теплый воздух поступает внутрь, компрессор не справляется

Влажность, конденсат, мотор работает постоянно

Заменить уплотнительную резину по периметру дверцы

Сбой или повреждение платы управления

Не формируются сигналы на заслонку, вентилятор или дефрост. Проблема часто вызвана скачками напряжения

Хаотичное поведение техники Samsung, не реагирует на изменения настроек

Диагностика платы, при локальном повреждении – ремонт, в остальных случаях – замена

Некорректно установлена температура

Иногда пользователь выставляет температуру в холодильной камере на +8…+10 °C, что недостаточно

Продукты в холодильной камере теплые, но морозилка исправна

Установить оптимальную температуру +2…+4 °C

Неисправность датчика температуры холодильной камеры

Датчик передает неверные данные в управляющую плату. Компрессор не запускается на нужный цикл

Верхняя камера Samsung не включается в работу, компрессор не выходит на режим

Проверка сопротивления датчика (обычно NTC), при отклонении – замена

Частое открытие дверцы, перегрузка камеры

Массивное поступление теплого воздуха перегружает систему, особенно при жаре

Неустойчивая температура, плохая заморозка

Не открывать дверцу без необходимости, не перегружать полки продуктами